「リノベーションをする際の会社選びの基準って何？」

「どんなリノベーション会社が良いの？」

こんなことを考えていませんでしょうか？確かにリノベーション会社は一見するとどこも同じ様に感じます。しかし、実際は一言にリノベーション会社と言ってもそのサービスの質や提供するリノベーションはさまざまです。

しっかりとあなたに合ったリノベーション会社を選ぶことができないと、以下の様になる可能性も...

リノベーション会社を選ぶ基準を本記事でしっかりと抑え、あなたにとって最高のリノベーションを実現しましょう！

まずは、リノベーション会社の種類について詳しくみていきましょう。リノベーション会社には、大きく分けて以下の5種類の業者がいます。

【リノベ会社の種類】
1.リノベーション専門会社
2.大手建築・リフォーム会社
3.リノベ済み物件販売会社
4.工務店
5.ワンストップリノベーション会社

リノベーションの目的によっておすすめのリノベーション会社は異なるため、自分に合った業者の特徴を把握することが大切です。不動産仲介・中古物件探し・プランニング・設計・施工など、自分がどのフローを依頼したいかも明確にしておきましょう。

どんな人におすすめかもあわせて紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。

リノベーションの専門会社は、リフォームやリノベーションの設計・施工のみを請け負うのが特徴です。主に地域密着型の業者が該当するケースが多いでしょう。規模が小さいぶん担当者と直接やり取りでき、コミュニケーションが取りやすいメリットがあります。

こだわりが強い会社が多い傾向があり、規模の小さい業者であっても口コミや評判がいいケースが多いです。不動産仲介業者や工務店から派生した会社や、設計事務所から派生した会社など、ルーツもさまざまであるため、得意分野もそれぞれ異なります。

【リノベーション専門会社がおすすめの人】
・コミュニケーションを重視したい
・柔軟な対応をしてもらいたい
・施工内容にこだわりたい
・物件を用意する必要がない
・住宅ローンに困っていない

リノベーション専門会社は、中古物件探しや住宅ローンの手続きまでは対応してくれないため、自身でおこなう必要があります。持ち家をリノベーションする場合や、住宅ローンの契約に困っていないという方なら、不便なく依頼できるでしょう。

全国展開している大手のリノベーション・リフォーム会社は、ゼネコン・ハウスメーカー・住宅機器設備メーカーを母体としているケースが一般的です。中にはリノベーション専業で全国展開している会社もあります。

【大手企業がおすすめの人】
・ネームバリューのある企業で施工したい
・実績の多い企業で施工したい
・安心感を重視したい
・充実したアフターサービスを受けたい
・システマティックなやり取りで十分

大手企業は各地にショールームやモデルルームが多いため、完成後のイメージが掴みやすいのが特徴です。幅広い実績を持っているので、大規模な施工やワンストップリノベーションも対応可能な業者も少なくありません。

また、保証の長さや充実したアフターケアが受けられるのも、大手ならではの特権でしょう。

リノベ済み物件の販売業者は、中古のマンションや戸建てを買い取ってリノベーションを施し、施工完了させた状態で物件を販売しているのが特徴です。

【リノベ済み物件販売会社がおすすめの人】
・すぐに入居したい
・立地にこだわりがある
・出来上がった内装で十分
・完成した状態を把握したい

すぐに入居できる、完成した状態のためイメージとのギャップがないなどのメリットはありますが、間取りやデザインの自由度はありません。また、物件の見えない部分の状態を視認できないため、配管や躯体、断熱材に関するトラブルがないよう注意する必要があります。

工務店は、対応エリアを限定し地域密着型で活動しているのが一般的です。業者ごとに対応範囲は異なりますが、原則施工のみに対応しています。施工のみを請け負っているケースでは、物件探しや設計・デザインは別の業者を探さなければならないでしょう。

【工務店がおすすめの人】
・コスト削減を重視したい
・地元で口コミのいい業者に依頼したい
・現場に近い人と直接やり取りや打ち合わせをしたい

工務店は、大手企業のような広告費や中間マージンが発生しないぶん、安い費用で施工してもらえるのがメリットです。さらに、直接打ち合わせできることから、タイムロスやコミュニケーションの齟齬なども発生しにくい傾向があります。

ただし、工務店ごとにスペックや得意分野は異なるため、しっかり下調べしてから依頼するといいでしょう。サービスの提供範囲や提案力、アフターサービスの有無などが希望する内容とマッチするか、確認しておくことをおすすめします。

「物件探し、住宅ローン選び、設計・施工」を一貫して担当してくれるサービスのことをワントップリノベーションと言います。

【ワンストップリノベーション会社がおすすめな人】
手間と時間を大幅に削減したい
コストを削減したい
トータル費用を把握しておきたい

ワントップリノベーションが可能な会社では、リノベーションにかかる全ての工程（物件探し、住宅ローン選び、設計・施工）を1社で担当してくれるのがメリットです。こちらのサービスを利用しない場合だと、不動産仲介会社、住宅ローン会社、設計・施工会社と工程ごとに打ち合わせや契約をおこなわなければなりません。 

それぞれの工程で別々の業者を選ぶ場合は、どこかひとつで遅延やトラブルが発生すると、各所と調整が必要になる場合がほとんどです。さらに、住宅ローンの審査が遅れてしまった場合、その後の工程を担当する設計・施工会社に連絡して、スケジュールを変更してもらう必要も出てきます。

しかしワンストップ型の業者と契約すれば、別々の会社とやり取りしたり、契約したりなどといった面倒な工程を省くことが可能です。

また、ワンストップリノベーションには以下の2種類があります。
 

ちなみに、ワントップリノベーションと言ってサービスを展開している場合、パーシャルワントップリノベーションであることが一般的です。 

リノベーション会社選びの基準の1つとしては、会社の規模も重要なポイントです。ここからは、リノベーション会社の規模ごとにおけるメリットやデメリットを紹介していきます。

1.全国展開の大手リノベーション会社
2.エリア展開している中堅リノベーション会社
3.地域密着型の小規模リノベーション会社

それぞれ特徴は異なるため、自分のニーズ・タイプに合った規模の会社を選ぶことが大切です。

全国展開の大手リノベーション会社におけるメリット・デメリットは以下の通りです。

大手企業は規模が大きいぶん信頼感や安心感がありますが、費用が割高だったり、担当者も窓口ごとに違ったりするので、よく検討する必要があるでしょう。

中堅リノベーション会社は、やや規模の大きい工務店や、関東・東北・九州などのエリアに限定して事業を展開している業者が該当します。主にライフライン企業や流通小売業が母体であるケースが多いです。

大手よりは安心感・スケールメリットの面で劣りますが、担当者の顔が見えやすい・気候や地形を考慮した設計を提案してもらえるメリットがあります。 

地域密着型の小規模なリノベーション会社は、先述した工務店などが該当します。小規模リノベーション会社のメリット・デメリットは以下の通りです。

担当者との距離が近いので、アットホームな雰囲気で打ち合わせできるメリットがあります。ただし、得意分野やサービス内容は業者ごとに異なるため、事前にしっかり確認することが大切です。

リノベーション会社を選ぶ際のチェックすべきポイントは以下の6つです。

1. リノベーション会社の得意分野が自分の希望とマッチするか
2. 施工実績は豊富か、希望する内容の実績はあるか
3. 細やかなプランニングに柔軟に対応してくれるか
4. 地元に根差した会社か
5. 担当者との相性はどうか
6. アフターサービスや保証制度は充実しているか

リノベーション会社の情報を得る際は、これら全てをチェックリストの様に使い、基準を満たしているかどうかを判断しましょう。

それぞれについて解説していきます。

得意分野や強みはリノベーション会社ごとに異なるため、まずは自分の希望とマッチしているかを重視しましょう。リノベーション会社に何を期待するか、一度書き出してみることをおすすめします。

・物件探しから手伝ってもらいたい
・設計から施工までを対応してもらいたい
・なるべく安く施工してもらいたい
・クオリティを重視したい
・ワンストップで対応してもらいたい
・マンションのリノベーションをしてもらいたい
・平屋のリノベーションが得意な業者がいい　など

リノベーションをする際には予算も大切ですが、理想のリノベーションをすることも重要です。そのため、リノベーション会社を探す際は、会社のHPなどを見て実績を確認してみることをおすすめします。会社それぞれに特色があり、自分の求める部屋や内装のイメージと合う会社を選ぶことを意識しましょう。

「理想通りにいかなかった」「思っていた部屋の雰囲気と違う」などといった問題が起きると、再度各所とやり取りする必要があったり、費用が上がってしまったりといろいろな不都合が出てきます。

戸建ての家を新築で建てる場合でも、中古マンションを購入する場合でも、自分のライフプランから適切な予算を決めることが大切になります。しかし、中古マンション探し、設計・施工をそれぞれ別の業者を選んでいると、追加の工事などで当初想定した金額を上回ってしまうことが多いです。

そのため、予算内で収めてくれるようなプランニングをしてくれるかどうかも重要になるでしょう。「予算内で可能な限り希望を叶えてくれるかどうか」で、完成後の満足度も左右されます。

物件が建っている土地や地域に詳しい会社を選ぶことも大切です。日本には四季があり、地域によっては大雪や水害が多く起きていたり、地盤が緩かったりなどさまざまな特性があります。そのため、これらも考慮してプランを立ててくれる会社を選ぶと安心できるでしょう。

また、リノベーション会社と言っても、実際の中古マンション探し、設計・施工は提携している会社に任せるという会社がほとんどです。その地域の特徴に合わせた会社を紹介してくれる会社を選びましょう。

リフォームやリノベーションは、担当者との相性も重要です。数ヶ月から半年程度の付き合いになるため、やり取りが上手くいかないとその間ストレスを抱えてしまうことになります。

担当者との相性は、以下の項目でチェックできるので、ぜひ参考にしてみてください。

・見積もりや費用の相談がしやすいか
・柔軟・丁寧な対応をしてくれるか
・コミュニケーションに齟齬はないか
・細かい部分まで打ち合わせをしてくれるか
・何度も相談の場を設けてくれるか

リノベーション会社を選ぶ際は、アフターサービスや保証制度にも注目するといいでしょう。リノベーション完了後のサポートが充実していれば、万が一のトラブルが起こったときも安心できます。

業者によっては長期保証を設けている場合もあるため、保証期間にも着目することが大切です。

ここからは、リノベーション会社を選ぶ具体的な方法についてみていきましょう。

1. ネット検索や口コミから絞り込む
2. 会社のコンセプトや理念を見る
3. リノベーション事例を見る
4. 見学会や展示会に参加する
5. 相見積もりを取る

まずは、大手から中小業者まで幅広く探せるネット検索がおすすめです。その中からいくつか希望にマッチする業者を絞り込み、詳しく情報をチェックして比較検討しましょう。

リノベーション会社を選ぶ際には、口コミを参考にするのも良い方法です。実際に対応してくれた方の態度や、設計・施工の完成度などもHPに載っていたりするので、判断材料にしましょう。決して安い買い物ではないので、いろいろな観点で会社を選ぶことが重要です。

業者情報をチェックする際は、まずその企業のコンセプトや理念を見るといいでしょう。ここにしっかり目を通しておくことで、「デザイン性」「暮らしやすさ」「コスト」のどこに重点を置いているのか、口コミと企業のコンセプトに齟齬はないかなどが把握できます。

先述したコンセプトや理念を踏まえた上で、リノベーション事例もしっかりとチェックしましょう。

・企業のコンセプトと整合性はあるか
・共通する雰囲気はあるか
・扱っている物件の種類はどうか
・記載されている金額は相場と比べてどうか

複数の事例を比べてみて、共通した雰囲気があればそれがその会社の得意なテイストです。そのテイストが自分の希望や好みに合った業者を選ぶと、完成後の齟齬も少なくなります。

また、扱っている物件の種類もしっかりチェックしましょう。自分の希望する物件のリフォーム・リノベーションが得意かどうかも重要なポイントです。

リノベーション会社の施工例をより具体的にイメージしたい場合は、見学会や展示会に一度足を運んでみると良いでしょう。実際に見たら「このコンセプトの方が自分に合っているかも」なども知ることができるのでおすすめです。

 
また、ワントップリノベーション会社を選んだ場合は、全ての窓口を1社で担当していることになります。窓口の担当してくれる会社の空気感など、あらかじめ知っておくのも大切です。

上記の流れである程度絞り込めたら、候補の業者からそれぞれ見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。その際は、コストやデザイン、施工内容だけでなく、担当者の対応もチェックするといいでしょう。

株式会社ユニテは、富山県を中心に30年以上の実績を持つワンストップ型のリノベーション会社です。リノベーション・不動産・新築・エクステリアをワンストップで手掛けています。

ユニテの目指すリノベーションは「ここちリノベーション」。耐震・断熱などの基本性能を重視しつつ、施主さまが本当に実現したいライフスタイルを叶える提案をいたします。女性アドバイザーによる細やかな提案・相談が可能ですので、ぜひお気軽にお問合せください。

最後に、リフォーム・リノベーション業に30年以上携わってきた弊社ユニテが、リノベーション会社に関するよくある質問にお答えしていきます。

・リフォーム会社とリノベーション会社、どちらを選ぶべきですか？
・避けるべきリノベーション会社の特徴は？

リノベーション会社選びに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

実は、リフォーム会社とリノベーション会社に明確な定義はありません。リフォーム会社と謳っている業者でも、「フルリフォーム」という形でリノベーションをおこなっているケースが多いためです。

基本的には、以下の観点で選ぶのがいいでしょう。

・設備や素材をグレードアップしたい：リフォーム会社
・暮らしをよりよくしたい：リノベーション会社

リノベーションは、「どんな暮らしをしたいか」にフォーカスを当てて施工する特徴があります。「家事を楽にしたい」「家族団らんできるLDKが欲しい」などの暮らしに関する具体的な希望があるなら、リノベーション会社がおすすめです。

避けるべきリノベーション会社の特徴は以下の通りです。

・契約を強引に進めてくる
・見積もり金額に不明瞭な部分がある
・根拠なく「他社より安い」と断言してくる　など

悪質な業者に捕まると、「追加料金を請求されて予算を大幅に超過した」「後になってから手抜き工事が発覚した」など、後悔する大きな要因になってしまいます。トラブルに発展しないよう、業者選びは慎重におこないましょう。

一言でリノベーション会社といっても、その規模や種類はさまざまです。

 
それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分の希望に合っている業者を選ぶことが大切になります。よく検討し、調べてから依頼すると良いでしょう。
 

家の購入は一生に一度である方がほとんどなので、こちらの記事を参考にしていただけると幸いです。